Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate
Această politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și drepturile pe care le aveți în ceea ce privește datele dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați consimțământul pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră conform acestei politici.

  1. Informații colectate
    Colectăm următoarele informații atunci când plasați o comandă sau interacționați cu site-ul nostru:
  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, adresă de livrare, număr de telefon.
  • Informații de plată: Detalii despre cardul bancar sau alte informații de plată (prin servicii terțe, precum Stripe).
  • Date de navigare: Informații despre dispozitivul dumneavoastră, browserul folosit, adresa IP și date despre utilizarea site-ului.
  1. Utilizarea informațiilor
    Informațiile pe care le colectăm pot fi utilizate pentru:
  • Procesarea comenzilor și gestionarea contului de client.
  • Trimiterea confirmărilor de comandă și a informațiilor despre livrare.
  • Răspuns la întrebările dumneavoastră și furnizarea unui serviciu de asistență de calitate.
  • Îmbunătățirea site-ului, a produselor și a serviciilor noastre.
  • Informarea despre promoții, oferte și noutăți, dacă ați consimțit să primiți comunicări de marketing.
  1. Partajarea informațiilor
    Nu vindem, nu închiriem și nu difuzăm datele dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția următoarelor cazuri:
  • Furnizori de servicii: Partajăm informațiile dumneavoastră cu furnizori de servicii terți (cum ar fi Stripe pentru procesarea plăților) doar pentru a îndeplini comenzile și a vă oferi serviciile noastre.
  • Obligații legale: Putem dezvălui datele dumneavoastră pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a răspunde unei cereri legale din partea unei autorități competente.

  1. Securitatea datelor
    Luăm măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau dezvăluirii. Sistemele noastre sunt protejate prin protocoale de securitate standard pentru a asigura confidențialitatea și integritatea informațiilor dumneavoastră.

  2. Drepturile dumneavoastră
    În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră dacă acestea sunt inexacte sau incomplete.
  • Ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
  • Opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră din motive legitime.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă: contact@thepetpath.com.

  1. Cookies
    Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de utilizator. Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile, dar acest lucru poate afecta experiența dumneavoastră pe site-ul nostru.

  2. Modificări ale politicii de confidențialitate
    Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării. Vă încurajăm să consultați regulat această pagină pentru a rămâne informat cu privire la practicile noastre de confidențialitate.

  3. Contact
    Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă: contact@thepetpath.com.